Ergebnisse Corona Umfrage
Arbeiten zu Corona-Zeiten – Wie ergeht es den Mitarbeitern in der Finanzbranche?
Durch Corona wurden die bisherigen Digitalisierungsinitiativen auf den Prüfstand gestellt. Daher haben wir direkt am Anfang der Krise ab Mitte März eine Umfrage bei unseren Kunden gestartet mit dem neuen interaktiven Survey-Tool zeb.Chatbot. Über 350 Mitarbeiter von Banken und Versicherungen haben im Zeitverlauf teilgenommen und Fragen zu den unterschiedlichen Themengebieten Homeoffice, Remote-Führung, Kundenverhalten und Herausforderungen für Banken beantwortet.
Wie gut klappt remote-arbeiten und vor allem auch remote-führen in der Krise? Welche Veränderungen haben die Mitarbeiter im Kundenverhalten wahrgenommen? Welche Herausforderungen sehen Sie für Ihren Arbeitgeber?
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