Ergebnisse Umfrage Prozesse & IT
Ergebnisse Umfrage Prozesse & IT
Prozesse & IT in der ersten COVID-19-Welle - Hat das Business Continuity Management im Finanzsektor funktioniert?
In einer offenen Umfrage befragten wir mittels zeb-Chatbot über 200 Fach- und Führungskräfte aus dem Finanzsektor zu den Prozessen und IT-Services während des COVID-19-bedingten „Lockdown“ in der ersten Jahreshälfte 2020. Im Fokus lagen Fragestellungen zu Kommunikationsmöglichkeiten, Servicebereitstellung und Informationssicherheit aus der Perspektive einzelner Unternehmensbereiche.
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